1. Загальні положення

Ця Політика конфіденціальності описує, як NutriArt ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш", "користувач") нашого сервісу планування харчування. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та забезпечуємо безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, вік або дата народження
• Контактна інформація: номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про здоров'я: дані про ваш стан здоров'я, алергії, харчові обмеження, фізичну активність
• Харчові уподобання: дієтичні потреби, кулінарні переваги, заборонені продукти
• Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, операційну систему

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування та меню
• Надання консультацій з питань здорового харчування
• Моніторинг прогресу та коригування рекомендацій
• Зв'язок з вами для надання підтримки та консультацій
• Покращення якості наших послуг на основі аналізу користувацького досвіду
• Виконання договірних зобов'язань та забезпечення безпеки сервісу

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі вашої явної згоди, яку ви надаєте при реєстрації в сервісі. Також ми можемо обробляти дані для виконання договору про надання послуг та для дотримання законних інтересів, пов'язаних з покращенням якості наших послуг. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди. Виключення становлять випадки, коли це необхідно для надання наших послуг (наприклад, передача даних нашим сертифікованим нутриціологам для консультацій) або коли це вимагається чинним законодавством. Усі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденціальності.

6. Зберігання та безпека даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних технологій шифрування та захисту. Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті, знищенню або розголошенню ваших даних. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх службових обов'язків.

7. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання наших послуг та протягом 3 років після припинення використання сервісу, якщо інше не передбачено законом. Після закінчення цього терміну дані підлягають знищенню або анонімізації. Ви можете в будь-який час запросити видалення ваших персональних даних, звернувшись до нас через контактну форму на сайті.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних та отримання інформації про їх обробку
• Право на виправлення неточних або неповних персональних даних
• Право на видалення персональних даних за певних обставин
• Право на обмеження обробки ваших персональних даних
• Право на переносимість даних в структурованому, загальновживаному форматі
• Право на заперечення проти обробки персональних даних
• Право на відкликання згоди на обробку персональних даних

9. Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів cookie, однак це може вплинути на функціональність сайту.

10. Зміни в Політиці конфіденціальності

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках обробки даних або відповідно до змін у законодавстві. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденціальності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, зауваження або скарги щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 календарних днів та надамо вам вичерпну відповідь. Ви також маєте право звернутися до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує чинне законодавство.